מדיניות פרטיות ותקנון האתר

כללי

ברוכים הבאים לאתר של Cuba My Trip – סוכנות נסיעות המתמחה בטיולים מותאמים אישית לקובה, הכוללת חבילות נסיעה, ייעוץ מקצועי, מידע על יעדים ואטרקציות, ושירותי תיאום מלא. יש לקרוא את תנאי השימוש בעיון רב ולהסכים לתקנון ותנאי האתר לפני תחילת השימוש בו. שימוש באתר יחשב כהסכמה לכל התנאים הכתובים בתקנון. קריאה באתר ללא קריאת התקנון אינה פוטרת אותך מאחריות לכל התנאים, שכן השימוש באתר או כל חלק ממנו, מהווה הסכמה לכל תנאי השימוש.

קניין רוחני

כל תכני האתר הם רכוש קנייני בבעלות Cuba My Trip וחל איסור מוחלט להעתיק ו/או להעביר ו/או להפיץ ו/או להציג בפומבי ו/או לשנות ו/או לפרסם או לשדר ו/או לחלק, ו/או לפתח ו/או לתת רישיון ו/או להעביר גישה ו/או לעשות כל שימוש בתכנים אשר בשימוש המשתמש ו/או אשר נרכשו על ידי המשתמש אלא לצורך אישי בלבד. חל איסור להעביר את תכני האתר בין בתשלום ובין שלא בתשלום לכל צד שלישי או אחר. כלל תכני האתר לא ניתנים לפרסום ו/או להעברה בכל מדיה שהי, בכתב, במדיה מגנטית ו/או לשכפלם, להעתיקם או למסרם, בין לשימוש פרטי ובין לשימוש מסחרי.

נגישות ואחריות

מנהל האתר איננו אחראי לטעויות אשר יפלו בתכני האתר ו/או במידע על יעדים, מחירים ושירותי נסיעה, והנהלת האתר תשמח לקבל כל הערה או הארה בדבר נגישות לאתר, טעויות, טעויות סופר ו/או כל עניין אשר יראה למשתמש, באמצעות הדואר האלקטרוני. הואיל והגישה לאתר תלויה בספקי אינטרנט וצדדים שלישיים, הרי שמנהל האתר איננו יכול להבטיח כי האתר יהיה זמין בכל זמן ו/או כי לא יחולו הפרעות באתר. מנהל האתר נוקט את כל האמצעים הסבירים העומדים לרשותו על מנת לאכוף את האמור לעיל וכן בודק ומבקר באופן שוטף את התוכן הקיים באתר ע"י מגוון אמצעים אנושיים וטכנולוגיים. מנהל האתר רשאי לסרב לפרסם תכנים אשר לדעתו מפרים את תנאי האתר ו/או עלולים לפגוע באתר ו/או בצד שלישי כלשהו, והוא רשאי למחוק תכנים/תגובות גולשים כאלו בכל עת.

שימוש באתר

המשתמש יהיה אחראי לכך שציוד המחשבים אשר ברשותו וכן החיבור לרשת האינטרנט הינו תקין. מנהל האתר איננו אחראי לקושי ו/או מניעה אשר יפגעו באפשרות להעברת תוכן מהאתר אל מחשב המשתמש. מנהל האתר איננו מתחייב כי הקישורים אשר באתר יהיו תקינים. הימצאותו של קישור מסוים באתר אינה מעידה על כך שהמידע הנמצא באתר המקושר הינו אמין או מדויק ומנהל האתר לא יישא בנזק, מכל סוג שהוא, אשר יגרם לך בקשר לכך. האתר מכיל מידע כללי על יעדים בקובה ושירותי נסיעה, אך המידע אינו מהווה ייעוץ מקצועי או התחייבות מלאה ביחס לתנאי הנסיעה בפועל.

הפסקת שימוש ושיפוי

מנהל האתר רשאי לפי שיקול דעתו, להפסיק פעילותו של כל משתמש בשירותי האתר, אם לא יעמוד בתנאי מתנאֵי הסכם זה, לרבות על ידי חסימת מספר IP. היה ויפר משתמש תנאי שימוש אלה, יוכל מנהל האתר, לפי שיקול דעתו, לחשוף את שמו והפרטים הידועים לו אודותיו בכל הליך משפטי, אף אם לא יינתן צו שיפוטי המורה על כך. המשתמש ישפה את מנהל האתר, עובדיו, מנהליו ונושאי משרה אחרים, או מי מטעמם, בגין כל נזק, הפסד, אבדן רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו להם, ובכלל זה שכר טרחת עו"ד והוצאות משפט, עקב הפרת תנאי שימוש אלה על ידי המשתמש ו/או עקב כל הפרה של כל דין ו/או זכות של צד שלישי כלשהו על ידך.

פרטיות

פרטיותך חשובה לנו. במסגרת הפעלת האתר ושירותי הנסיעה אנו אוספים סוגים שונים של מידע בקשר לשימושך באתר ולהתעניינותך בטיולים לקובה. מידע זה כולל פרטים שהינך מוסר בטופס יצירת קשר, פרטי התעניינות בחבילות נסיעה ומידע טכני על הגלישה באתר. אנו מתחייבים שלא להעביר את פרטיך האישיים לכל גורם חיצוני לצרכי שיווק או מכירה. השימוש במידע זה נועד על מנת לשפר וליעל את האתר ולהציע לך חבילות נסיעה המתאימות לך אישית. בהסכמתך לתנאי השימוש, הנך מרשה למנהל האתר לעשות שימוש במידע שייאגר אודות שימושך באתר לצורך הפקת וניתוח סטיסטי והעברתו לצדדים שלישיים כל עוד המידע אינו מזהה אותך באופן אישי והכל בכפוף להוראות החוק. כמו כן מנהל האתר רשאי להשתמש בפרטיך לצורך שיפור השירותים שהוא מציע לך באתר, וכן ליצירת קשר עמך והתאמת האתר לצרכיך והעדפותיך האישיות. אינך חייב כמובן למסור מידע. מנהל האתר יעשה שימוש במידע לצורך פילוח פרסומי והפניית מסרים המתאימים לך אישית עפ"י תחום התעניינותך או מידע אחר שיבוצע בפילוח הפרסומי. המידע הפרסומי ישלח אליך באמצעות דואר אלקטרוני או הודעות SMS.

שירותי נסיעה והזמנות

האתר מספק מידע על שירותי נסיעה לקובה, אך ההזמנה הסופית והתשלום מתבצעים באמצעות יצירת קשר ישירה עם הסוכנות. מנהל האתר איננו אחראי לשינויים במחירים, זמינות או תנאי הנסיעה שיחולו לאחר מתן ההצעה הראשונית. תנאי הביטול וההחזר יועברו אליך בזמן ביצוע ההזמנה. מנהל האתר איננו אחראי לעיכובים, ביטולים או שינויים בשירותי צד שלישי כגון חברות תעופה, בתי מלון או חברות הסעות.

פרסום ושיווק דיגיטלי

האתר מפעיל קמפיינים פרסומיים ברשתות חברתיות שונות כגון פייסבוק, אינסטגרם וגוגל. המידע שתמסור עשוי לשמש ליצירת קהלי יעד מותאמים ולשיפור יעילות הפרסומות. אנו עוקבים אחר ביצועי הקמפיינים באמצעות כלי אנליטיקה מתקדמים. פעילות פרסומית זו נועדה לשפר את השירות ולהציע לך תוכן רלוונטי יותר.

יצירת קשר

לכל שאלה או הערה בנוגע לתנאי השימוש או למדיניות הפרטיות, ניתן לפנות אלינו באמצעות:

דואר אלקטרוני: [email protected]
הודעה דרך טופס יצירת הקשר באתר

תנאי השימוש עודכנו לאחרונה ביולי 2025 ועשויים להשתנות מעת לעת. המשך השימוש באתר לאחר עדכון התנאים מהווה הסכמה לשינויים.